2014. 01. 10

2013年会员薪酬及工作流动意向调查统计结果及分析


  香港文职及专业文员总会刚完成的调查发现,57.2%受访者表示2013年录得加薪,获加薪6%或以上的仅佔14.8%,其余的包括冻薪、减薪或加幅跑输通胀人士。61.1%受访者对现职工作不感到自豪,54.7%受访者表示有辞职意欲。本会认为在经济增长下,僱主若不与僱员合理地分享经济成果,会导致员工对公司缺乏归属感,甚至转职跳槽,公司及香港整体长远利益也会受到损害。本会犟烈建议,于2014年向所有僱员加薪7-8%,并按公司情况发放奖金。

 

  许多学者指出薪酬会影响个人对工作单位的认同、投入的程度及离职的意向。加薪不仅能激励员工工作表现,同时员工对于薪酬不满往往会引起不良的工作反应,如影响工作绩效、缺勤与工作不满等。本会曾于2013年2月份,按当时本港经济和社会环境,建议2013年度僱员应获得加薪6%。

 

  本会于今年10月透过问卷调查方式,再次进行「会员薪酬及工作流动意向调查」,了解会员是否能得到相关的加薪幅度及工作流动意向,成功访问411人。重点结果如下:

 

结果分析

  1. 加薪幅度不合理,两成人更遭减薪

Ø   约九成(89.6%)受访者在现职机构服务最少1年,56.9%受访人士更服务超过4年以上,18%更超过10年或以上;

Ø   约六成(57.2%)受访者表示2013年录得加薪,22.9%表示薪酬不变,另约20%于2013年遭到僱主减薪;

Ø   从调薪幅度分析,411名受访者中,仅14.8%表示2013年加薪逹6%或以上,接近本会提出2013年建议加薪水平,但85.2%却在水平之下,甚至冻薪或减薪;

Ø   63 %受访者认为调薪幅度不合理,认为合理或沒意见的分別佔约2成;

 

  1. 加薪幅度跑输通胀

2013年的通胀率持续攀升。换言之,虽然约六成受访者回覆2013年的薪酬有上升,但扣除通胀因素后,可能只有回应加幅达6%或以上的受访人士(14.8%)能真正获得加薪。至于表示获加薪但加幅未达6%的174人(约42.3%),扣减通胀后,加薪幅度随时可能跑输通胀。现时租金、交通费、膳食等开支持续上升,僱员未能透过合理薪酬负担生活开支,直接影响生活质素。文专总会担心,情况对整体社会的长远发展不利。

 

 

III.     归属感低,有离职意欲

Ø   约六成(61.1%)受访者对现职公司工作不感到自豪;

Ø   超过五成(56.9%)不满意目前的工作;

Ø   56.7%受访者认为薪酬与其付出的劳力不对称;

Ø   仅14.1%受访者认为薪酬与付出相近。

Ø   54.7%受访者表示有辞职意欲

Ø   主要影响僱员离职倾向因素包括:薪酬不合理(51.6%)、缺乏上流机会(35 %)、公司制度不公平(34.8%)、工时过长,不能照顾家庭(31.1%)、与同事关係不理想(8.5%);其他引致僱员想辞职原因包括1)个人层面:工作负担太重、压力过大、健康问题;2)公司层面:上司苛刻、福利差、公司支援不足等等

不满工作,归属感低,往往妨碍工作效率,不仅影响个人和公司的竞争力及长达发展,更会影响僱员离职意向,情况令人关注。

 

顾外兼内,双职女性倍压力

  现时的在职女性除了要应付工作上的事情,在照顾家庭上更担当主要角色,可谓是既要顾外亦要顾内,心身受压。是次调查中有274女性受访者,40.9%表示其薪酬水平较其他同职位同事偏低或低很多,表示一般的佔52.6%;61.3%表示有辞职意欲,主要的原因包括:缺乏上流机会(40.5%)、公司制度不公平(42.3%)、薪酬不合理(54.%)。当中更有67.6%表示因工时过长牺牲家庭相处时间。

文专总会希望政府和大小僱主体谅双职女性,订立更多有利她们的发展方针(如:弹性上班时间、在家工作、家庭日、托儿服务等等)。

 

三成资深员工欲辞职

  员工是公司的重要资产,调查亦了解资深员工对工作的看法,1分代表「非常不自豪」,6分代表「自豪」,10分代表「非常自豪」。74位年资高逹10年或以上,仅5.4%被访者对现职感到自豪,选择6~10分者达48.6%;选择1~5分者则共51.2%。与年资浅的僱员相比,高年资的僱员因不满薪酬、缺乏上流机会、认为公司制度不公平等因素,致对公司失望值更高,而约近三成(29.7%)即使年资高逹10年或以上的僱员仍有辞职念头。

 

总结

  是次调查发现,经济好景下,仍有僱员遭到僱主减薪。同时面对长工时,僱员无奈、被迫接受,以牺牲家庭、健康、进修、社交等时间来换取工作。即使在2013年有加薪,大部分僱员的加薪幅度也追不上通胀,严重影响生活质素,本会对此表示遗憾。在通胀持续的环境中,僱员仍有高的辞职意向,证明他们对薪酬不满程度已经到达临界点。文专总会同时关注双职家庭,特別是双职女性的权益,在工作上是否受到不公平的对待,而引致在家庭及工作岗位上有更多的压力。希望政府及僱主订立更多有利双职女性的发展方针。

 

本会向政府及僱主提出多项建议︰

  1. 经济增长下,僱主应和僱员分享经济成果,于2014年向所有僱员加薪7-8%,并按公司情况分发奖金
  2. 通胀持续令经营成本上升,但僱主应重新检视人力资源安排,不应藉此轻率裁员或减薪
  3. 推动标准工时,明确立法时间表;订立每周基本工时44小时,1.5倍薪金/假期超时补偿;推行弹性及符合行业实况的工时机制
  4. 僱主应为僱员提供情绪支援
  5. 推动家庭友善政策
  6. 订立更多有利双职女性的发展方针